FAQ

IMPORTANTE:
Esta sección siempre se mantiene ACTUALIZADA.

*¿En qué lugar del mundo se encuentran?

Almacén de Lou está en Buenos Aires, Argentina. Más específicamente, en la Capital Federal.


*¿Cuáles son los productos que ofrecen?

Actualmente ofrecemos libretas, cuadernos, blocks anillados, portapapeles, banderines de tela y origami (objetos decorativos realizados con la técnica japonesa de plegado de papel).


*¿Cómo pido?

Banderines tratamos de tener siempre en stock. 

Las encuadernaciones, en cambio, las ofrecemos cuando ya están hechas. Esto lo hacemos por medio de publicaciones en el blog, para que reserven el modelo que prefieran (todos los modelos son únicos; no fabricamos en serie).

Damos prioridad de aviso a quienes nos escribieron interesados en algún producto. Incluso hacemos tandas enteras, que nunca son publicadas, para satisfacer en privado esos pedidos.

Origami realizamos por encargo. De acuerdo a la consulta, ofrecemos un presupuesto para su producción.

Recomendamos escribirnos, y nosotros contestaremos a sus consultas a la brevedad. Y, eventualmente, los agendaremos como interesados en el producto en cuestión, para darles prioridad en la siguiente tanda.


*¿Puedo ver los productos en algún lado?

Como no contamos con local o *showroom*, ofrecemos primero la opción de que elijan por medio de fotos, y sino coordinar un encuentro para que puedan ver el material personalmente.


*¿Cuál es la demora?

La demora varía según la demanda de la producción. En 2010 achicamos esa brecha, produciendo tandas más pequeñas pero mensuales (a diferencia del 2009, donde eran tandas grandes espaciadas). De esa manera, la demora máxima sería de unas pocas semanas.


*¿Cuáles son las condiciones de pago y de entrega?

Para Buenos Aires, el pago es contra entrega, y se pactan días y horarios en los que podrán pasar a buscar las cosas por nuestro taller, ubicado en la zona del centro, a pocas cuadras de avenidas importantes y de tres líneas de subte.

Para el resto del país, necesitamos que primero confirmen la compra por medio de una transferencia o depósito (del total) en nuestra cuenta bancaria (Banco Santander Rio). Al monto que sume la compra, se le agrega $ 10 por el trámite de envío.
Una vez acreditado, realizamos la encomienda, vía el servicio que más prefiera el cliente (según la localidad, suelen conocer cuál servicio llega mejor o con más frecuencia. Si no, queda a nuestro criterio).
La encomienda se envía "Pago Destino", o sea que el envío es a cargo del que recibe, quien deberá retirarlo en la terminal de su localidad.


*¿Realizan envíos al exterior de Argentina?

Por el momento, no. La única opción sería que el cliente contara con un contacto en Argentina, quien pudiera hacerse cargo del pago y el retiro de la compra.


*¿Cómo puedo realizar una compra al por mayor?
 

Sólo realizamos producciones al por mayor de banderines y origami.
Recomendamos escribirnos y consultarnos puntualmente para cada caso. Así podremos indicar posibilidades, modelos, demora, condiciones, etc.


*CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS

(foto correspondiente a productos
de la temporada 2009)

Cada libreta y cada cuaderno es de tapa dura y tiene 80 hojas bookcel, lisas, de 80 gr., cosidas a mano. El cartón que utilizamos para las tapas es de 2 mm.

Los blocks tienen 60 hojas bookcel, lisas, de 80 gr., y el cartón que utilizamos para las tapas no supera los 1,2 mm.

Los portapapeles cuentan con un elástico interno para sujetar mejor las hojas.

Las medidas aproximadas (base x altura):

cuadernos: 17 x 24 cm
libretas PEUCELLE: 17 x 12 cm (apaisadas)
blocks: 24 x 22 cm
portapapeles: 23,5 x 32 cm
agendas 2011: 15 x 9,5 cm (apaisadas)

Libreta Peucelle

Los forros, el elástico (o su ausencia), y la combinación de los colores son decisión de la casa.

Cada modelo es único o tiene escasísimas reproducciones.

Banderines: cada ristra consta de 12 banderines ("triángulos") cosidos doblemente, de telas variadas. La cinta es roja. Largo total aproximado: 2 mts. (Cualquier variación en la cinta o en la combinación debe ser consensuada de acuerdo a disponibilidad, y llevará recargo y demora.)

Banderines
(Foto: Matías Bertilotti)

PRECIOS ACTUALIZADOS (Diciembre 2010):

agendas: $ 75 (hasta agotar stock de 100 unidades)
cuadernos: $ 80
libretas: $ 60
blocks: $ 40, ó 2 x $ 70   
banderines: $ 60
estrella modular papeles lisos (origami): $ 20
estrella modular papeles combinados (origami): $ 30
box 8 rosas de Kawasaki (colores a elección): $ 50
box 8 borlas de ovillos: $ 50 (producto de temporada)
caja de Navidad: $ 100 (producto de temporada)

portapapeles: $ 40  
(En este momento no contamos con portapapeles hasta nuevo aviso.)

Estrella modular
(Foto: Silke Gerstenkorn)

Por cualquier otra consulta, no dude en escribirnos:

almacendelou@gmail.com